वापसी और धन वापसी नीति

प्रभावी तिथि: 4 नवंबर, 2024

1. खरीदे गए बॉट्स के लिए रिटर्न

• पात्रता: ग्राहक अपना ऑर्डर प्राप्त करने के 10 दिनों के भीतर उत्पाद वापस कर सकते हैं।

• रिटर्न की शर्तें:

  • वस्तु अप्रयुक्त होनी चाहिए, अपनी मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए, तथा पुनः विक्रय योग्य स्थिति में होनी चाहिए।

  • खरीद का प्रमाण (ऑर्डर की पुष्टि या रसीद) आवश्यक है।

• प्रक्रिया:

  • वापसी के लिए कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से farm2futuree@gmail.com पर संपर्क करें या 9884995206 पर कॉल करें।

  • हम आइटम वापस करने के निर्देश प्रदान करेंगे।

2. खरीदे गए बॉट्स के लिए रिफंड

• धन वापसी की समयसीमा: जब हमें लौटाई गई वस्तु प्राप्त हो जाएगी, तो धन वापसी की प्रक्रिया 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर पूरी कर ली जाएगी।

• धन वापसी की विधि: धन वापसी खरीदारी के समय उपयोग की गई मूल भुगतान विधि के अनुसार जारी की जाएगी।

3. किराए पर लिए गए बॉट्स के लिए रिटर्न

• पात्रता: किराये की अवधि शुरू हो जाने के बाद किराये की फीस की वापसी नहीं की जाती।

• शीघ्र वापसी: यदि आप किराये का उपकरण समय से पहले वापस करते हैं, तो कृपया किसी भी लागू समायोजन के लिए किराया अनुबंध देखें।

• क्षतिग्रस्त उपकरण: किराये के उपकरण को हुई किसी भी क्षति के लिए शुल्क लागू हो सकता है, जैसा कि किराया अनुबंध में उल्लिखित है।

4. क्षतिग्रस्त या खोया हुआ शिपमेंट

• यदि आपका शिपमेंट क्षतिग्रस्त हो जाता है या पारगमन में खो जाता है, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त करने के 10 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। हम समस्या को हल करने में सहायता करेंगे, जिसमें धनवापसी या प्रतिस्थापन शामिल हो सकता है।

5. हमसे संपर्क करें हमारी वापसी और धन वापसी नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए या वापसी आरंभ करने के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें:

• ईमेल: farm2futuree@gmail.com

• फ़ोन: 9884995206